Retur

Hos Hokus Krokus finns 365 dagars returrätt på alla varor. Vill du returnera en vara kan du enkelt skicka tillbaka varan enligt beskrivningen nedan. När vi har mottagit varan återför vi automatiskt pengarna till det betalningssätt du använde.

Observera att nedanstående endast gäller returnering av varor som helt enkelt inte önskas längre — är varan skadad, vänligen kontakta oss först.

VIKTIGT
  • Varan ska vara helt som ny och ska vara i originalförpackning. Det vill säga den ska kunna säljas igen.
  • Fraktetiketter får INTE fästas direkt på originalförpackningen! Använd alltid en annan kartong utanpå.


När du tar emot ett paket från Hokus Krokus finns det i paketet en returblankett (A4-ark). Vill du returnera en vara fyller du bara i returblanketten enligt anvisningarna och lägger den i transportförpackningen tillsammans med varan. Har du inte kvar returblanketten, eller saknades den, bifoga en kopia av kvittot.

Returnera därefter på egen bekostnad till följande adress:

Hokus Krokus c/o DSV
Mossvej 27, port 703-704
8700 Horsens
Danmark

Om du vid köp av porto måste uppge ett telefonnummer för mottagaren, ange då ditt eget nummer eller 00000000.