Retur

Hos Hokus Krokus är det 365 dagars returrätt på alla varor. Om du vill returnera en vara kan du helt enkelt skicka tillbaka varan enligt beskrivningen nedan. När vi har tagit emot varan i retur återför vi automatiskt pengarna till det betalningssätt du använde.

Observera att nedanstående endast gäller retur av varor som helt enkelt inte önskas längre – om varan är skadad, vänligen kontakta oss först.

VIKTIGT
  • Varan ska framstå helt som ny och vara i originalförpackning. Dvs. den ska kunna säljas igen.
  • Det får INTE klistras fraktetiketter direkt på originalförpackningen! Använd alltid en annan kartong utanpå.


När du får ett paket från Hokus Krokus ligger det en retursedel (A4-ark) i paketet. Om du vill returnera en vara fyller du bara i retursedeln enligt anvisningarna och lägger den i transportförpackningen tillsammans med varan. Har du inte längre retursedeln, eller saknades den, bifoga då en kopia av kvittot.

Returnera därefter bara med egen frakt till denna adress:

Hokus Krokus c/o DSV
Mossvej 27, port 703-704
8700 Horsens
Danmark

Använd vänligen INTE transportföretaget DAO, eftersom de inte levererar till företag.

Om du vid köp av porto måste ange ett telefonnummer till mottagaren, ange då ditt eget nummer eller 00000000.