Hos Hokus Krokus finns det 365 dagars returrätt på alla varor. Om du vill returnera en vara kan du bara skicka tillbaka varan som beskrivet nedan. När vi har mottagit varan tillbaka, återbetalar vi automatiskt pengarna till ditt använda betalningsmedel.
Observera att nedanstående endast gäller för retur av varor som helt enkelt inte önskas längre - om varan är skadad, vänligen kontakta oss först.
VIKTIGT
|
När du mottar ett paket från Hokus Krokus finns det i paketet en retursedel (A4-ark). Om du vill returnera en vara fyller du bara i retursedeln som den beskriver och lägger den i transportförpackningen tillsammans med varan. Om du inte längre har retursedeln, eller om den saknades, bifoga en kopia av kvittot.
Om du returnerar från Danmark kan du själv hitta billigaste porto eller du kan köpa en returetikett från oss för DKK 69 - köp returetikett här.
Om du returnerar från andra länder kan du använda det billigaste porto du själv kan hitta.
Viktigt: Sätt alltid returetiketten ovanpå den befintliga adressetiketten, så att den täcks helt.
Om du skickar tillbaka med egen porto, använd denna returadress:
Hokus Krokus c/o DSV
Mossvej 27, port 703-704
8700 Horsens
Danmark